Volkswagen Việt Nam vừa chính thức khai trương Volkswagen City Store Phạm Hùng tại Hà Nội. Đây là đại lý đầu tiên tại miền Bắc được xây dựng theo mô hình City Store tiêu chuẩn toàn cầu, hướng đến trải nghiệm mua xe hiện đại và gia tăng kết nối với cộng đồng người dùng Volkswagen.
Volkswagen Việt Nam vừa chính thức đưa vào hoạt động đại lý Volkswagen City Store Phạm Hùng tại số 18 Phạm Hùng, phường Từ Liêm, Hà Nội. Đây là đại lý đầu tiên tại khu vực miền Bắc được đầu tư theo mô hình City Store – chuẩn nhận diện mới đang được Volkswagen triển khai trên toàn cầu, đánh dấu bước mở rộng tiếp theo trong chiến lược nâng cấp hệ thống phân phối của thương hiệu ô tô Đức tại Việt Nam.
Tọa lạc trên trục đường Phạm Hùng, một trong những khu vực phát triển sôi động của phía Tây Thủ đô, Volkswagen City Store Phạm Hùng không được xây dựng theo mô hình showroom truyền thống mà hướng đến một không gian mở, nơi khách hàng có thể trải nghiệm sản phẩm, tìm hiểu công nghệ, trao đổi với đội ngũ tư vấn và kết nối với cộng đồng yêu xe Volkswagen trong môi trường gần gũi hơn.
Phát biểu tại lễ khai trương, ông Nguyễn Hoàng Minh Tiến, Tổng Giám đốc Volkswagen Việt Nam, cho biết việc mở rộng hệ thống đại lý không chỉ nhằm gia tăng sự hiện diện của thương hiệu mà còn hướng đến xây dựng một mạng lưới đạt chuẩn toàn cầu, nơi khách hàng được trải nghiệm chất lượng sản phẩm và dịch vụ đồng nhất theo tiêu chuẩn Volkswagen trên toàn thế giới. Theo ông, Volkswagen sẽ tiếp tục đầu tư vào cơ sở hạ tầng, công nghệ, nguồn nhân lực cũng như chất lượng dịch vụ, đồng thời mở rộng hệ thống theo định hướng lấy khách hàng làm trung tâm.
Volkswagen City Store Phạm Hùng có tổng diện tích 350 m², trong đó khu vực trưng bày rộng 250 m², đủ không gian để giới thiệu đồng thời tối đa 5 mẫu xe. Toàn bộ không gian được thiết kế theo chuẩn nhận diện mới của Tập đoàn Volkswagen với khu trưng bày xe kết hợp hệ thống màn hình kỹ thuật số, khu tư vấn riêng, lounge và pantry dành cho khách hàng. Hãng cho biết mô hình City Store được phát triển theo tinh thần “YOU TAKE WE MAKE”, nhấn mạnh sự tương tác giữa con người, sản phẩm, công nghệ và câu chuyện thương hiệu, qua đó tạo nên trải nghiệm khác biệt so với các showroom bán xe truyền thống.
Không chỉ là điểm bán hàng, Volkswagen City Store Phạm Hùng còn được định hướng trở thành nơi tổ chức các workshop, chương trình chia sẻ kiến thức, giao lưu khách hàng và hoạt động dành cho cộng đồng sử dụng xe Volkswagen tại Hà Nội. Khách hàng mua xe tại đây cũng sẽ được kết nối với hệ thống bảo hành, bảo dưỡng và chăm sóc sau bán hàng tại xưởng dịch vụ Volkswagen Capital trên đường Phạm Văn Đồng nhằm đảm bảo trải nghiệm dịch vụ theo tiêu chuẩn của hãng.
Nhân dịp khai trương, Volkswagen Việt Nam đồng thời triển khai chương trình ưu đãi dành cho nhiều dòng xe trong tháng 7. Đáng chú ý, khách hàng mua các mẫu Viloran, Teramont X, Teramont President và Teramont Pro/Pro Max từ ngày 1/7 đến 31/8/2026 sẽ được tặng chuyến tham quan nhà máy SAIC Volkswagen tại Thượng Hải. Bên cạnh đó, Tiguan được hỗ trợ 100% lệ phí trước bạ, Teramont có giá ưu đãi từ 1,788 tỷ đồng, trong khi các dòng Touareg và Golf cũng nhận nhiều quà tặng như bảo hiểm vật chất, gói bảo dưỡng, camera hành trình và các ưu đãi giá trị khác.
 |
 |
Việc đưa City Store Phạm Hùng vào hoạt động tiếp tục mở rộng mạng lưới phân phối của Volkswagen Việt Nam, nâng tổng số đại lý chính hãng trên toàn quốc lên 21 điểm, trải dài từ Bắc vào Nam. Đây cũng là bước đi cho thấy Volkswagen đang dần chuyển dịch từ mô hình bán xe truyền thống sang mô hình trải nghiệm thương hiệu, phù hợp với xu hướng phát triển của nhiều hãng xe trên thế giới, trong bối cảnh trải nghiệm khách hàng ngày càng trở thành yếu tố cạnh tranh quan trọng trên thị trường ô tô.
Gia An